FAGL Support
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Kontakt
lee1993ljm@gmail.comAm besten nennst du dein Gerät, die Systemversion und was passiert ist.
Synchronisiert FAGL über iCloud?
Ja. Wenn iCloud verfügbar ist, synchronisiert FAGL Daten und den gemeinsamen Timer-Status zwischen Geräten mit demselben Apple Account über Apples privaten iCloud-Speicher. Den Status findest du unter Einstellungen > Daten > iCloud-Synchronisierung. Steht dort „Aus“, bleiben deine Daten nur auf diesem Gerät. Du kannst sie auch mit einer Backup-Datei übertragen (siehe unten).
Wie sichere ich meine Daten oder übertrage sie auf ein anderes Gerät?
Unter Einstellungen > Daten > Backup-Datei exportieren entsteht eine .fagl-Datei. Speichere sie oder schick sie per AirDrop. Auf dem anderen Gerät öffnest du die Datei oder nutzt „Backup-Datei importieren“. Vor dem Import zeigt FAGL, was hinzukommt oder aktualisiert wird, und sichert zuerst deine aktuellen Daten. Auf Mac, iPhone und iPad behält FAGL außerdem die letzten 14 automatischen lokalen Backups.
Wie funktioniert die AI, und was ist AI Plus?
AI ist optional. Zu jedem Kauf gehört ein einmaliges kostenloses Cloud-AI-Guthaben mit Tageslimit. Die Cloud-AI ist ab 18 und läuft erst, wenn du in der App zustimmst. Mit einem eigenen API-Schlüssel gehen AI-Anfragen direkt an deinen gewählten Anbieter. Andernfalls nutzt FAGL Apple Intelligence auf unterstützten Geräten, wenn Guthaben oder Tageslimit aufgebraucht sind oder du die FAGL-Cloud-AI ausschaltest. Auf dem Mac kannst du auch ein Offline-Modell laden. AI Plus (2,99 US-Dollar im Monat) ist ein optionales Abo mit zusätzlichem monatlichem Cloud-AI-Kontingent. Ein- und ausschalten kannst du die AI unter Einstellungen > AI.
Wie funktioniert die Apple Watch-App?
Die Watch-App arbeitet mit FAGL auf deinem gekoppelten iPhone zusammen. Du startest, pausierst und beendest Aufgaben am Handgelenk und siehst die Restzeit als Komplikation.
Wie stelle ich Käufe wieder her, kündige AI Plus oder bekomme eine Erstattung?
FAGL ist ein einmaliger Kauf, der an deinen Apple Account gebunden ist: Melde dich mit demselben Account an und lade die App im App Store erneut. AI Plus stellst du unter Einstellungen > AI mit „Käufe wiederherstellen“ wieder her. Kündigen kannst du dort über „Abo verwalten“ oder in den Account-Einstellungen des App Store, spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Erstattungen wickelt Apple ab (reportaproblem.apple.com).
Was brauche ich für FAGL?
Einen Mac mit Apple Chip und macOS 26 oder neuer oder ein iPhone oder iPad mit iOS bzw. iPadOS 26.1 oder neuer. Für die Watch-App brauchst du eine Apple Watch mit watchOS 26 oder neuer, gekoppelt mit einem iPhone.
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