FAGL 지원
궁금한 점이나 버그, 제안이 있으면 이메일로 보내 주세요. 최대한 빨리 답장드릴게요.
문의
lee1993ljm@gmail.com사용하는 기기와 OS 버전, 어떤 일이 있었는지 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
iCloud로 동기화되나요?
네. iCloud를 사용할 수 있으면 같은 Apple 계정을 쓰는 기기 사이에서 기록과 공유 타이머 상태를 Apple의 비공개 iCloud 저장 공간을 통해 동기화해요. 설정 > 데이터 > iCloud 동기화에서 상태를 확인하세요. '꺼짐'으로 보이면 기록은 그 기기에만 저장돼요. 아래처럼 백업 파일로 다른 기기에 옮길 수도 있어요.
기록을 백업하거나 다른 기기로 옮기려면 어떻게 하나요?
설정 > 데이터 > 백업 파일 내보내기를 누르면 .fagl 파일 하나가 만들어져요. 저장해 두거나 AirDrop으로 보내세요. 다른 기기에서 그 파일을 열거나 '백업 파일 가져오기'를 쓰면 돼요. 가져오기 전에 무엇이 추가되고 업데이트되는지 보여 주고, 지금 기록도 먼저 백업해요. Mac, iPhone, iPad에서는 자동 로컬 백업도 최근 14개까지 보관해요.
AI는 어떻게 동작하나요? AI Plus는 뭔가요?
AI는 선택 기능이에요. 앱을 사면 한 번 쓰는 클라우드 AI 무료 크레딧이 들어 있고, 하루 한도가 있어요. 만 18세 이상이 앱에서 동의한 경우에만 써요. 내 API 키를 연결하면 요청은 선택한 회사로 직접 가요. 내 API 키를 연결하지 않았다면 크레딧이나 하루 한도를 다 쓰거나 FAGL 클라우드 AI를 껐을 때, 지원하는 기기의 Apple Intelligence로 이어서 써요. Mac에서는 오프라인 모델을 받아 쓸 수도 있어요. AI Plus(월 US$2.99)는 클라우드 AI 월 사용량을 더해 주는 선택 구독이에요. AI는 설정 > AI에서 켜고 끌 수 있어요.
Apple Watch에서는 어떻게 쓰나요?
워치 앱은 짝지은 iPhone의 FAGL과 함께 동작해요. 손목에서 할 일을 시작하고 멈추고 끝낼 수 있고, 컴플리케이션으로 남은 시간을 볼 수 있어요.
구매 복원, AI Plus 해지, 환불은 어떻게 하나요?
FAGL은 Apple 계정에 연결된 한 번 구매라서, 같은 계정으로 로그인해 App Store에서 다시 받으면 돼요. AI Plus는 설정 > AI의 '구매 복원'으로 되살릴 수 있어요. 해지는 같은 곳의 '구독 관리'나 App Store 계정 설정에서, 갱신 24시간 전까지 해 주세요. 환불은 Apple이 처리해요(reportaproblem.apple.com).
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
Mac은 Apple 실리콘과 macOS 26 이상, iPhone과 iPad는 iOS·iPadOS 26.1 이상이 필요해요. 워치 앱은 watchOS 26 이상의 Apple Watch와 짝지은 iPhone이 있어야 해요.